1、请您在购买了相关充值卡之后，登录官网充值页面：http://cz.pook.com/，选择充值的方式为移动神州行充值卡或者联通充值卡；



2、如果您选择了神州行充值卡，请您根据页面提示进行信息填写，您可以填写游戏帐号或绑定的手机进行充值，若填写的是手机号码，请务必确认该手机绑定的帐号就是您想充值的帐号，以免导致充错帐号。



3、填写完信息后，请您点击“立即充值”，系统会跳转到第三方支付平台，请务必选择与您使用的充值卡面值相同的卡，否则引起的交易失败或交易额丢失将由自己承担！如：
    选择50元面额但使用100元神州行充值卡支付，则系统认为实际支付金额为50元，高于50元部分不
    予退还；选择50元面额但使用30元神州行充值卡支付则系统认为支付失败， 30元不予退还。



4、如实填写信息，确认提交之后，则充值成功。

1、如果您需要使用网上银行/信用卡进行充值，首先必须先携带身份证到附近的银行开通一张具有“网银支付功能”的银行卡/信用卡，然后在电脑上对银行卡/信用卡进行网银支付功能的激活，由于每个银行的网银激活方式不同，这点您可以咨询到该银行的客服人员。

     

2、有了网银支付功能的银行卡，在网上进行充值就非常简单，请您直接登录我们的“充值中心”：http://cz.pook.com/ ，选择“网上银行”或者“信用卡”的充值方式。

     

3、在您选择完充值方式之后，可以根据页面上的提示进行填写，如填写的是手机号码，请务必确保您输入的手机号，就是您帐号绑定的手机号码，以免导致充错帐号等情况发生。

     

4、在选择充值面额时，最少可选择10元=10波克币，最多可选择500元=500个波克币。

     

5、在选择银行的时候，请您根据手上的网银卡进行勾选，推荐您可以优先办理这些银行的网银卡，如果您办理的银行卡不在这几个银行之内，请您勾选“其他银行”进行选择。

     

6、所有选项填写完毕后，请您输入页面上的4位验证码，点击“立即充值”即刻跳转确认界面，点击“确认”后跳转到网银页面，请您根据页面填写您的银行卡信息，确认提交后，就可以成功充值了。

     

7、充值成功后，您可以直接使用波克币参与平台的比赛和活动，也可以通过兑换波克秀来获赠星豆，使用星豆来进行您喜欢的游戏，兑换波克秀链接：http://shop.bkddz.com/awards/pokershows.html。

     

8、如果您当地不方便开通网上银行，也建议您可以在附近的网吧、报刊亭、便利店等购卡网点购买波克城市充值卡、移动神州行充值卡、联通充值或者骏网一卡通，购买成功后，都是可以在我们的充值页面上进行充值的。

     

9、如果您觉得以上的充值方式都不太适合您，您也可以使用比较便捷的短信充值，只要您是移动或者联通的用户，且平台等级达到3级或3级以上，帐号若绑定过手机，可以尝试使用短信充值，充值成功直接获取星豆。

移动短信充值：10元=60000星豆；

联通短信充值：10元=80000星豆。

     

波克币是玩家在波克城市充值以后的储值货币，供玩家在道具商城中购买波克秀使用。波克秀是全新推出的波克形象，您充值成功的波克币可以兑换波克秀来展现在游戏大厅，但是游戏中还是会显示随机安排的游戏头像。该功能也在后续优化当中，也欢迎您随时给我们提出宝贵的意见和建议，感谢您对于波克城市的支持与厚爱。星豆也就是原来所称的星币，在购买波克秀时会附赠一定数量的星豆，供玩家在游戏中做为游戏币使用。

波克币：


星豆：


波克秀：




                                                              知道了， 我要马上充值波克币

1、在官网充值成功后，您可以登录游戏大厅，在左上角个人信息中最后一行查看到成功充值的波克币数量。

     

2、请您点击大厅上方的“星豆”按钮；

     

3、在星豆兑换界面选择自己喜欢的波克秀，点击“确认”即可进行兑换，兑换成功可获得相应的星豆。

     

4、兑换成功，星豆会直接发放到您的帐号中，您可以点击大厅左上角个人信息中“我的背包”进行查看。

     

支付宝快充是指将波克帐号与支付宝账号进行绑定，无需登录支付宝，就可以直接在游戏大厅或官网快充页面方便、安全、快捷的充值方式。关于如何使用支付宝快充进行充值，请您参考以下步骤：

1、若您是首次登录支付宝快充页面：http://cz.pook.com/recharge/ebank_zhifubaokc.html，请您先输入帐号和密码进行登录，登录后请您点击“立即免费绑定”；

     

2、页面会自动跳转入支付宝页面，在此页面您可以进行游戏帐号和支付宝账户绑定的操作，信息填写完整后，请您点击“确认开通”。

     

3、开通成功后，页面会显示您的波克城市游戏帐号以及绑定的支付宝账号，之后系统会自动跳转充值页面。

     

4、完成游戏帐号与支付宝账户绑定之后，请您回到支付宝快充页面，可根据提示进行充值操作。

     

5、点击上图中的“立即充值”，系统会弹出再次确认充值的信息，确认后系统会自动发送确认充值短信到您的支付宝帐号绑定的手机上。

     

6、请您根据短信内容，使用手机编辑确认短信进行回复。成功回复，即可充值到账。若当日使用支付宝快充累积充值金额达到200元以上，为了玩家的充值安全，需要玩家手机进行验证，才能完成充值。

     

7、常见问题：

    Q1：支付宝快充收手续费吗？

    A1：用户在绑定、扣款时，波克城市和支付宝都不收取任何费用。
            在您回复支付宝的短信时，电信运营商会收取短信费用（一般情况下为0.1元/条）。

    Q2：支付宝快充有交易限额吗？
    A2：支付宝快充帐户交易是有限额的，具体规则如下：

            余额支付：5000元/天，10000元/月

            快捷信用卡支付：500元/天，500元/月

            快捷借记卡支付：2000元/天，10000元/月

    Q3：支付宝快充如何扣款？

    A3：支付时，支付宝会先从余额扣款，不足部分再从绑定的银行卡中扣款。
            如银行卡内余额不足，则该交易失败。

    Q4：什么是银行卡快捷支付？

    A4：用户可通过支付宝与自己的银行卡进行绑定，当支付宝帐户余额不足时,可自动使用银行卡余额支付。
            具体绑定步骤请参见：http://help.alipay.com/lab/help_detail.htm?help_id=251580

1、如果您不便进行网银充值，建议您可以在附近的网吧、报刊亭或者便利店进行点卡购买。目前波克充值卡、骏网一卡通、移动神州行充值卡以及联通充值卡都是可以进行我们游戏充值的；

     

2、如果您使用的是波克城市充值卡，成功购卡后，请您在页面上直接输入需要充值的登录名、卡号、点卡密码。填写登录名时，您可以填写游戏帐号或绑定的手机，若填写的是手机号码，请务必确认该手机绑定的帐号就是您想充值的帐号，以免导致充错帐号，填写完毕后，点击“立即充值”即可完成充值；

     

3、如果您使用的是骏网一卡通进行充值，请您在充值页面输入需要充值的登录名，骏网一卡通卡号及密码，选择需要充值的金额，进行充值。填写登录名时，您可以填写游戏帐号或绑定的手机，若填写的是手机号码，请务必确认该手机绑定的帐号就是您想充值的帐号，以免导致充错帐号；

     

4、若充值过程中，您的骏网一卡通面值不够充值，您也可以在骏网一卡通官网：http://www.jcard.cn/，搜索“波克城市”进行充值，填写信息时请选择“点击这里”，将两张点卡组合成您需要的面值进行充值。具体请参考骏网相关说明：http://img.jcard.cn/NewsPages/201108/N110825006201423.htm；

     

5、如果您购买的是移动神州行充值卡或者联通充值卡，请先登录官网充值页面：http://cz.pook.com/，选择充值的方式为移动神州行充值卡或者联通充值卡；

     

6、两者充值步骤相仿。如果您选择了神州行充值卡，请您根据页面提示进行信息填写，您可以填写游戏帐号或绑定的手机进行充值，若填写的是手机号码，请务必确认该手机绑定的帐号就是您想充值的帐号，以免导致充错帐号。

     

7、填写完信息后，请您点击“立即充值”，系统会跳转到第三方支付平台，请务必选择与您使用的充值卡面值相同的卡，否则引起的交易失败或交易额丢失将由自己承担！如：
    选择50元面额但使用100元神州行充值卡支付，则系统认为实际支付金额为50元，高于50元部分不
    予退还；选择50元面额但使用30元神州行充值卡支付则系统认为支付失败， 30元不予退还。

     

8、如实填写信息，确认提交之后，则充值成功。您在充值时遇到任何问题，请及时与我们的客服人员保持联系，我们唯一的客服热线：021-22139333，将竭诚为您提供最优质的客户服务。

网银是一种使用网络银行进行交易的方式，首先请确定您持有的银行卡是否已经开通了此项支付功能。如已开通即可进入波克官网，选择充值页面的网上银行支付方式，根据提示进行充值即可。如果没有开通可以到您当地银行网点柜台办理开通。
充值链接如下：http://cz.pook.com/recharge/bankonline.html

充值成功后，系统将在15分钟内将波克币存入游戏大厅个人信息栏中的“波克币”一栏，请您在登录游戏大厅后，点击大厅上方的“星豆”按钮，进入星豆兑换页面，挑选合适的波克秀后得到星豆，获赠的星豆将放入游戏大厅左下角“我的背包”一栏中，请您注意查收。

由于移动短信充值是《波克城市》与移动运营商合作，因此资费也是由运营商统一调配的，并不是完全由波克进行设置，还希望您能够谅解！同时这种短信充值的方式比较方便、快捷，建议您可以使用一下！

请您使用相关充值卡进行充值时，务必使用与您所选择的面额相同的卡进行支付。 如：您选择50元面额但使用100元卡支付，则系统认为实际支付金额为50元，高于50元部分不予退还，此提示于支付页面均有提示。还请您充值时多加注意！

这一般是由于浏览器版本过低或自身系统存在病毒与网络状况不良所导致。您可以使用最新的IE浏览器版本，尝试查杀病毒，并且临时允许弹出窗口，清除IE缓存，还原IE高级设置，恢复默认级别等等。

如何清理IE缓存，请点击该链接：https://www.pook.com/news/NEWS20130523105930.html  

如果您开通了网银支付功能，建议您可以直接使用网上银行、支付宝和信用卡进行游戏充值；如果您的游戏帐号有绑定过移动的手机号码，也可以使用移动短信充值方式进行充值；此外，如果您附近正好有书报亭或者点卡销售网点、网吧，您还可以购买波克城市点卡，这些都是比较便捷的充值方式。
充值链接为：http://cz.pook.com/

如果您的手机是安卓系统的，相关的充值方式目前以最新版本手游大厅中显示最为全面，点击手游大厅右下角的“充值”按钮，可查看到其中包括的充值方式有：一键充值（小额快充）、支付宝、网上银行、波克城市点卡、骏网一卡通、中国联通充值卡以及神州行充值卡。

1、请您在购买了相关充值卡之后，登录官网充值页面：http://cz.pook.com/，选择充值的方式为移动神州行充值卡或者联通充值卡；



2、如果您选择了神州行充值卡，请您根据页面提示进行信息填写，您可以填写游戏帐号或绑定的手机进行充值，若填写的是手机号码，请务必确认该手机绑定的帐号就是您想充值的帐号，以免导致充错帐号。



3、填写完信息后，请您点击“立即充值”，系统会跳转到第三方支付平台，请务必选择与您使用的充值卡面值相同的卡，否则引起的交易失败或交易额丢失将由自己承担！如：
    选择50元面额但使用100元神州行充值卡支付，则系统认为实际支付金额为50元，高于50元部分不
    予退还；选择50元面额但使用30元神州行充值卡支付则系统认为支付失败， 30元不予退还。



4、如实填写信息，确认提交之后，则充值成功。

如果提示您星豆不足，请您不必担心，您可以在游戏大厅点击上方的“充值”按钮，选择适合您的方式进行充值。或者当您游戏大厅等级达到4级或4级以上，也可以使用元宝兑换星豆，您可以在游戏大厅上方点击“星豆”按钮进行相关操作。

目前新版本手游大厅上线后，只能通过App Store进行充值，充值成功后直接获得星豆。

请您登录手游大厅，点击下方的“背包”按钮，进入背包界面后点击下方的“兑换”按钮即可看到元宝兑换星豆的选项，请您根据提示操作即可。成功兑换星豆后，系统会直接帮您把兑换成功后的星豆加入到帐号中，请您打开“背包”点击“刷新”按钮再进行查看。

使用安卓手机小额快充方式，每次充值成功需支付手机话费10元，获得8万星豆。

通过App Store进行充值，充值成功后直接获取星豆，分别为：12元=11万星豆，30元=28万星豆，128元=120万星豆。

如果您使用IOS手机充值没有到账，可进行退款申请，具体操作方式请您参见新闻公告：https://www.pook.com/news/NEWS20130325041632.html。

目前仙魔九界充值方式有支付宝、银行卡、移动神州行充值卡、联通充值卡、电信充值卡以及波克城市充值卡，您可以到仙魔九界OL官网充值中心：http://xm.pook.com/ebank/recharge.html 进行充值。