近期部分玩家反馈登录电脑端斗地主游戏会出现有声音没有画面的问题,经由开发人员核查,是由于玩家电脑的英特尔显卡驱动自动更新至最新版导致,目前可以通过更换驱动版本解决。
注:此方法对处理器于英特尔11代(包括)之后的产品有效
如何确认自己电脑的处理器是第几代:打开 设置->系统->关于 可以查看当前设备的处理器型号
更新方式
1、前往
https://www.intel.cn/content/www/cn/zh/download/785597/830975/intel-arc-iris-xe-graphics-windows.html
下载32.0.101.5768(WHQL 认证)版本驱动
2、下载完成后打开走正常安装流程,如果遇到如下情况,请点击“是”进行强制覆盖安装。
3、安装完成后重启电脑,即可正常进行游戏。如果完成操作后还有问题,可联系客服进行处理。